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Hintergründe
Umdenken in der Budgetverteilung: Stammkunden sind für Online-Händler lukrativer als Neukunden
Online-Händler sind stets auf der Jagd nach dem lukrativsten Kunden. Dabei entgeht vielen, dass sie ihn bereits haben: Ihren Stammkunden. Denn Kunden, die mehr als einmal bestellen, sind wesentlich lukrativer und zudem günstiger zu akquirieren